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FAQ

Vous avez une question sur le fonctionnement du camp de jour cet été? La réponse se trouve probablement dans cette foire aux questions! 

  • Je n'arrive pas à remplir la fiche santé de mon enfant, comment dois-je procéder?
    1- Connectez-vous à votre compte sur le site des inscriptions 2- Cliquez sur l’image jaune avec un soleil « Camps de jour »; 3- Cliquez sur le logo du CVJ « Club Vacances Jeunesse »; 4- Cliquez sur l’image avec le formulaire à cocher « Fiche santé »; 5- Dans le haut du formulaire, à gauche, vous devriez voir votre nom. Cliquez sur votre nom, un menu déroulant s'affichera. Vous devriez alors voir le nom de votre/vos enfant(s). * Assurez-vous de remplir la fiche en ayant bien cliqué sur le nom de votre enfant et non pas à votre nom. ** Vous devez compléter une fiche pour chacun des enfants que vous inscrivez, même s'ils ont déjà été au camp de jour dans le passé. *** Si vous voyez seulement votre nom et pas celui de vos enfants, c’est qu’ils ne sont pas bien liés à votre compte. À ce moment, contactez-nous au 450 361-6081.
  • Le camp de jour débutera quand?
    Le camp de jour régulier se déroulera du 3 juillet au 12 août 2023 | Places limitées Semaine 1 : 3 au 7 juillet Semaine 2 : 10 au 14 juillet Semaine 3 : 17 au 21 juillet Semaine 4 : 24 au 28 juillet Semaine 5 : 31 juillet au 4 août Semaine 6 : 7 au 11 août Semaine supplémentaire : 14 au 18 août | Places limitées
  • Pourquoi le camp de jour commence plus tard cette année?
    En raison du calendrier scolaire 2022-2023, nous avons malheureusement accès aux établissements scolaires plus tard qu’à l’habitude. Notez que le 27, 28 et 29 juin sont des journées pédagogiques au calendrier scolaire, donc nous n'avons pas accès aux différents sites (écoles).
  • Est-ce qu'il y aura des camps spécialisés cette année?
    Malheureusement, nous n'avons pas de camps spécialisés cette année dû au manque de main-d'oeuvre.
  • Mon enfant a des besoins particuliers. Est-ce que le programme d'intégration sera offert comme les autres années?
    Oui, mais il est primordial de remplir le formulaire d'évaluation des besoins.
  • Quels sont les sites où le camp de jour est offert?
    Assomption Bâtisseurs De l'Étincelle, pavillon Saint-Marc Du Phénix, pavillon Sainte-Eugène Envolée Eurêka Saint-Bernard Saint-André Avé Maria Saint-Jean
  • Combien coûte le camp de jour?
    IMPORTANT : Pour la semaine supplémentaire les places sont limitées et elle sera disponible sur 3 sites. Date limite d'inscription : 1er août 2023
  • Mon enfant doit-il être inscrit à la même école que durant l'année scolaire?
    Non. Il peut aller au site (école) de votre choix.
  • Est-ce que mon enfant doit être obligatoirement inscrit tout l'été au camp de jour?
    Non, vous pouvez inscrire votre enfant le nombre de semaines désirées. **La date limite pour inscrire votre enfant est le mardi précédent la semaine voulue, selon les places disponibles. Après cette date, des frais de 10 $ s'appliqueront.
  • Je réside à Granby et ma carte-loisirs est échue, puis-je inscrire mon enfant?
    Les cartes-loisirs du parent ne doit pas être nécessairement valide cependant celle de l'enfant doit être valides. Renouvelez vos cartes-loisirs en ligne ici avant le 26 avril, 20 h. ** Le jour des inscriptions, il est préférable de vous rendre au pavillon Roger-Bédard, de midi à 18 h, afin de renouveler vos cartes rapidement.
  • Je réside dans une ville avec une entente de loisirs et ma carte-loisirs est échue, puis-je inscrire mon enfant?
    Oui, mais veuillez vous assurer que la carte-loisirs de votre enfant est valide. Si vous n'avez pas déjà de compte sur la passerelle d'inscription, contactez-nous au 450 361-6081, nous vous donnerons votre numéro de dossier client. Sans ce numéro, vous n'arriverez pas à inscrire votre enfant le jour des inscriptions.
  • Est-ce que je peux inscrire mon enfant au service de garde?
    Oui! Le service de garde sera offert de 7 h 15 à 9 h et de 15 h 30 à 17 h 30.
  • Est-ce que mon enfant pourra fréquenter le camp seulement quelques jours par semaine?
    Oui, mais il devra tout de même être inscrit pour la semaine, nous n'avons pas de tarif « à la journée ». Nous prenons les présences tous les matins et tous les après-midis. Vous n’avez pas à nous aviser si votre enfant s’absente.
  • J’aimerais que mon enfant soit dans le même groupe que son ami, est-ce possible?
    Oui, dans la mesure du possible, nous essayons de répondre à ces demandes. Veuillez remplir le formulaire de jumelage qui se trouve sur la page du camp de jour de notre site internet avant le 27 juin pour en faire la demande (numéros de cartes-loisirs des enfants requis).
  • Est-il possible d'obtenir une dérogation pour que mon enfant soit dans un autre groupe d'âge que le sien?
    Malheureusement, les demandes de dérogation ne seront pas possibles cette année dû aux places limitées.
  • Est-ce possible d’effectuer une annulation?
    Oui, contactez-nous au 450 361-6081. Camp régulier Pour toute modifications faites avant la date limite d'inscription (soit le mardi précédant la semaine inscrite), des frais de 10 $ par enfant seront appliqué par demande. À partir du mercredi précédant la semaine inscrite, aucun remboursement sera effectué. Camp semaine supplémentaire Pour toutes modifications, celles-ci doivent être faites avant le 1er août 2023, des frais de 10 $ par enfant seront appliqués par demande.
  • Est-ce qu'il y aura des listes d'attente lorsque les groupes seront complets ?
    Oui, vous aurez la possibilité de vous inscrire sur les listes d'attente de l'école de votre choix. Comment faire ? Vous devez procéder de la même manière que lors d’une inscription régulière. 1. Connectez-vous à votre compte (inscriptions.granby.ca), cliquer sur la pastille « Camp de jour », sélectionner la pastille de l'école de votre choix, sélectionner la pastille du groupe d'âge de votre enfant puis sélectionner la pastille « sans service de garde ». 2. Ajouter les semaines souhaitées dans votre panier en appuyant sur le petit « + » à droite, ensuite sélectionner le nom de votre enfant puis appuyer sur «continuer la recherche». 3. Vous devez confirmer votre panier, en cliquant sur le panier en haut à droite, pour que votre enfant soit officiellement inscrit sur les listes d'attente, selon vos sélections. Fonctionnement pour l’offre des places : Les places seront attribuées en fonction des places disponibles. Nous communiquerons, uniquement par courriel (assurez-vous que le courriel inscrit dans votre profil est à jour (inscriptions.granby.ca)), avec la première personne inscrite sur la liste d’attente lorsqu’une place devient disponible. Il est inutile d’appeler afin de savoir si une place s’est libérée. L’offre est valide durant les 24 heures suivant l’envoi du courriel, vous devez accepter ou décliner l’offre de service. Si aucune action n’est prise durant les 24 heures de délais, vous serez automatiquement retiré de la liste d’attente de cette offre et nous passerons à la personne suivante.
  • Quelles sont les activités que les enfants feront cet été?
    Un info-club détaillant toutes les activités de la semaine sera mis en ligne sur notre site web ainsi que sur notre page Facebook le vendredi précédant le semaine du camp. Vous recevrez également un rappel par courriel lorsque l'info-club sera disponible.
  • Je n'ai pas reçu d'appel d'un animateur, est-ce normal?
    Oui, nous ne faisons plus d’appels avant le camp. Toutes les informations se trouvent dans le Guide aux parents.
  • Les animateurs sont-ils bien formés?
    Absolument! Il est très important pour le CVJ de bien outiller ses animatrices et ses animateurs. C'est pourquoi ils reçoivent plus de 50 h de formation avant de débuter le camp (formations en animation et en premiers soins). Les formations sont par ailleurs en continue durant l'été. Nous sommes un camp certifié par l'Association des camps du Québec.
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