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FAQ 2025

Vous avez une question sur le fonctionnement du camp de jour cet été? La réponse se trouve probablement dans cette foire aux questions! 

Inscriptions
  • Je souhaite inscrire mon enfant pour cet été, comment ça fonctionne ?
    Un nouveau processus d’inscription a été mis en place cette année. Nous vous invitons à consulter cette page pour connaître toutes les étapes détaillées!
  • Je n’ai pas de compte Google, puis-je remplir quand même un formulaire d’inscription ?
    Non, pour remplir le formulaire d’inscription, vous devez obligatoirement posséder un compte Google. Nous vous invitons à consulter notre guide ci-dessous pour vous aider à le créer si vous n’en avez pas. L’inscription est simple et gratuite. Si vous avez besoin d’assistance, notre équipe est également disponible pour vous assister. Contactez-nous au 450 361-6081.
  • J’ai rempli mon formulaire quelques jours après le 24 février, suis-je désavantagé ?
    Non. Le moment où vous remplissez votre formulaire n’a aucun impact sur l’ordre d’attribution des places, tant que vous le faites d’ici le 10 avril 2025.
  • Est-ce que je peux inscrire mon enfant au service de garde via le formulaire d’inscription ?
    Oui, lorsque vous remplirez le formulaire d’inscription, vous aurez l’option d’inscrire votre enfant avec ou sans le service de garde. Ce dernier sera offert de 7 h 15 à 9 h et de 15 h 30 à 17 h 30. Si après le 21 mai vous avez obtenu une place au camp de jour et que vous souhaitez en faire l’ajout, communiquez avec nous au 450 361-6081.
  • Est-ce que vous allez prioriser les inscriptions des frateries sur un même site?
    Oui, notre idéal est d’inscrire tous les enfants d’une même fratrie sur le même site pour l’ensemble des semaines sélectionnées. Si cela n’est pas possible, nous favoriserons la stabilité en gardant la fratrie ensemble autant que possible et en limitant au maximum les changements de site, selon les places disponibles au moment de l’attribution.
  • Pourquoi avoir changé le fonctionnement des inscriptions du camp de jour ?
    Dans les dernières années, le processus d’inscriptions engendrait beaucoup de stress aux parents et au personnel. Ce nouveau processus a pour but de mieux répondre à la demande et d’assurer une gestion plus fluide et équitable des places.
  • J'ai rempli une demande pour le programme d'intégration. Dois-je aussi remplir un formulaire d'inscription?
    Non, vous ne devez pas remplir de formulaire. Veuillez attendre votre offre de service (réception d'ici le 31 mars 2025) et procédez à l'inscription en ligne entre le 1er et le 8 avril. Consultez cette page pour plus de détails!
  • Je ne trouve pas mon courriel de confirmation, comment savoir si j’ai bien rempli mon formulaire ?
    Le courriel de confirmation est envoyé automatiquement par Google Forms. Veuillez consulter vos indésirables. Si vous ne le trouvez pas, communiquez avec nous au 450 361-6081.
  • J’ai rempli mon formulaire d’inscription, mais j’ai des changements à apporter, que faire ?
    Il est possible de modifier votre formulaire d’inscription jusqu’au 10 avril inclusivement. Vous trouverez le lien dans le courriel de confirmation reçu via Google Forms (consultez vos indésirables).
  • Le père ou la mère de mes enfants et moi sommes séparés. Suis-je obligé de remplir un formulaire pour nous deux, ou on peut le faire chacun de notre côté ?
    En cas de parents séparés, chaque parent peut remplir un formulaire distinct, mais uniquement si les semaines demandées sont différentes.
  • Comment fonctionnera l’ordre d’attribution des places ?
    À partir du 11 avril, notre équipe analysera les formulaires d’inscription reçus pour établir les besoins nécessaires pour l’été par tranche d’âge et par site, tout en respectant nos ressources disponibles (écoles, locaux, nombre d’animatrices et d’animateurs, etc.). C’est ensuite le hasard qui déterminera l’ordre d’attribution des places afin d’être équitable. Notre équipe procédera à l’inscription des familles selon l’ordre d’attribution qui aura été pigé par le système.
  • À quel moment je vais savoir si mon enfant aura une place au camp de jour ?
    À partir du 28 avril et jusqu’au 21 mai, si une place vous est attribuée, vous recevrez une confirmation par courriel et par texto. Le courriel de confirmation sera envoyé au courriel inscrit dans votre compte sur le portail d’inscription (inscriptions.granby.ca). Le texto sera envoyé via le numéro que vous aurez inscrit dans le formulaire d’inscription. Si vous ne recevez pas de place, vous serez informé par courriel au plus tard le 22 mai.
  • J’ai rempli un formulaire d’inscription, mais j’ai finalement décidé d’inscrire mon enfant à un autre camp. Dois-je vous en informer ?
    Si vous n’avez plus besoin du service après avoir soumis votre formulaire, merci de nous en informer rapidement afin de libérer une place pour une autre famille. Téléphone : 450 361-6081 | Courriel : info@vccgranby.org
  • J’ai l’habitude de payer par chèque, est-ce toujours possible même si le processus d’inscription a changé ?
    Oui, c’est encore possible de le faire ! L’important demeure de respecter le délai de 24 heures suivant l’envoi de votre courriel de confirmation et de votre texto.
  • J’ai reçu un texto m’informant que j’ai obtenu une place il y a deux jours, mais j’ai oublié de payer la transaction sur le portail d’inscription. Puis-je ravoir ma place ?
    Malheureusement non, après le délai de 24 heures, si le paiement n’est pas effectué, votre place a été libérée et attribuée à une autre personne. Une fois que l’équipe du CVJ aura terminé de traiter les demandes reçues via les formulaires d’inscription, s’il reste des places, elles seront disponibles en ligne au inscriptions.granby.ca et des listes d’attente seront ouvertes. Ces informations seront annoncées sur nos réseaux sociaux : facebook.com/clubvacancesjeunesse instagram.com/cvjgranby
  • Je réside à Granby et ma carte-loisirs est échue, puis-je inscrire mon enfant ?
    La carte-loisirs du parent ne doit pas nécessairement être valide, c’est celle de l’enfant qui doit l’être. La date d’expiration des cartes-loisirs de vos enfants doit être après le 1er juin 2025. Pensez à les renouveler si nécessaire, soit dans un de nos points de service ou directement en ligne au granby.ca/carte-loisirs.
  • Je réside dans une ville avec une entente de loisirs, puis-je inscrire mon enfant au camp de jour cette année ?
    Non. Depuis 2024, l’accès au camp de jour du Club Vacances Jeunesse de la Ville de Granby est offert à la population de Granby seulement(non disponible pour les villes avec une entente de loisirs).
  • Je n’ai pas rempli le formulaire avant le 10 avril, que puis-je faire ?
    Une fois que l’équipe du CVJ aura terminé de traiter les demandes reçues via les formulaires d’inscription, s’il reste des places, elles seront disponibles en ligne au inscriptions.granby.ca et des listes d’attente seront ouvertes. Ces informations seront annoncées sur nos réseaux sociaux : facebook.com/clubvacancesjeunesse https://www.instagram.com/cvjgranby/ Nous vous invitons donc à rester à l’affût!
  • Mon enfant doit-il être inscrit à la même école que durant l’année scolaire ?
    Non. Il peut être inscrit au site de votre choix.
CDJ
  • Je souhaite inscrire mon enfant pour cet été, comment ça fonctionne ?
    Un nouveau processus d’inscription a été mis en place cette année. Nous vous invitons à consulter cette page pour connaître toutes les étapes détaillées!
  • Je n’ai pas de compte Google, puis-je remplir quand même un formulaire d’inscription ?
    Non, pour remplir le formulaire d’inscription, vous devez obligatoirement posséder un compte Google. Nous vous invitons à consulter notre guide ci-dessous pour vous aider à le créer si vous n’en avez pas. L’inscription est simple et gratuite. Si vous avez besoin d’assistance, notre équipe est également disponible pour vous assister. Contactez-nous au 450 361-6081.
  • J’ai rempli mon formulaire quelques jours après le 24 février, suis-je désavantagé ?
    Non. Le moment où vous remplissez votre formulaire n’a aucun impact sur l’ordre d’attribution des places, tant que vous le faites d’ici le 10 avril 2025.
  • Est-ce que je peux inscrire mon enfant au service de garde via le formulaire d’inscription ?
    Oui, lorsque vous remplirez le formulaire d’inscription, vous aurez l’option d’inscrire votre enfant avec ou sans le service de garde. Ce dernier sera offert de 7 h 15 à 9 h et de 15 h 30 à 17 h 30. Si après le 21 mai vous avez obtenu une place au camp de jour et que vous souhaitez en faire l’ajout, communiquez avec nous au 450 361-6081.
  • Est-ce que vous allez prioriser les inscriptions des frateries sur un même site?
    Oui, notre idéal est d’inscrire tous les enfants d’une même fratrie sur le même site pour l’ensemble des semaines sélectionnées. Si cela n’est pas possible, nous favoriserons la stabilité en gardant la fratrie ensemble autant que possible et en limitant au maximum les changements de site, selon les places disponibles au moment de l’attribution.
  • Pourquoi avoir changé le fonctionnement des inscriptions du camp de jour ?
    Dans les dernières années, le processus d’inscriptions engendrait beaucoup de stress aux parents et au personnel. Ce nouveau processus a pour but de mieux répondre à la demande et d’assurer une gestion plus fluide et équitable des places.
  • J'ai rempli une demande pour le programme d'intégration. Dois-je aussi remplir un formulaire d'inscription?
    Non, vous ne devez pas remplir de formulaire. Veuillez attendre votre offre de service (réception d'ici le 31 mars 2025) et procédez à l'inscription en ligne entre le 1er et le 8 avril. Consultez cette page pour plus de détails!
  • Je ne trouve pas mon courriel de confirmation, comment savoir si j’ai bien rempli mon formulaire ?
    Le courriel de confirmation est envoyé automatiquement par Google Forms. Veuillez consulter vos indésirables. Si vous ne le trouvez pas, communiquez avec nous au 450 361-6081.
  • J’ai rempli mon formulaire d’inscription, mais j’ai des changements à apporter, que faire ?
    Il est possible de modifier votre formulaire d’inscription jusqu’au 10 avril inclusivement. Vous trouverez le lien dans le courriel de confirmation reçu via Google Forms (consultez vos indésirables).
  • Le père ou la mère de mes enfants et moi sommes séparés. Suis-je obligé de remplir un formulaire pour nous deux, ou on peut le faire chacun de notre côté ?
    En cas de parents séparés, chaque parent peut remplir un formulaire distinct, mais uniquement si les semaines demandées sont différentes.
  • Comment fonctionnera l’ordre d’attribution des places ?
    À partir du 11 avril, notre équipe analysera les formulaires d’inscription reçus pour établir les besoins nécessaires pour l’été par tranche d’âge et par site, tout en respectant nos ressources disponibles (écoles, locaux, nombre d’animatrices et d’animateurs, etc.). C’est ensuite le hasard qui déterminera l’ordre d’attribution des places afin d’être équitable. Notre équipe procédera à l’inscription des familles selon l’ordre d’attribution qui aura été pigé par le système.
  • À quel moment je vais savoir si mon enfant aura une place au camp de jour ?
    À partir du 28 avril et jusqu’au 21 mai, si une place vous est attribuée, vous recevrez une confirmation par courriel et par texto. Le courriel de confirmation sera envoyé au courriel inscrit dans votre compte sur le portail d’inscription (inscriptions.granby.ca). Le texto sera envoyé via le numéro que vous aurez inscrit dans le formulaire d’inscription. Si vous ne recevez pas de place, vous serez informé par courriel au plus tard le 22 mai.
  • J’ai rempli un formulaire d’inscription, mais j’ai finalement décidé d’inscrire mon enfant à un autre camp. Dois-je vous en informer ?
    Si vous n’avez plus besoin du service après avoir soumis votre formulaire, merci de nous en informer rapidement afin de libérer une place pour une autre famille. Téléphone : 450 361-6081 | Courriel : info@vccgranby.org
  • J’ai l’habitude de payer par chèque, est-ce toujours possible même si le processus d’inscription a changé ?
    Oui, c’est encore possible de le faire ! L’important demeure de respecter le délai de 24 heures suivant l’envoi de votre courriel de confirmation et de votre texto.
  • J’ai reçu un texto m’informant que j’ai obtenu une place il y a deux jours, mais j’ai oublié de payer la transaction sur le portail d’inscription. Puis-je ravoir ma place ?
    Malheureusement non, après le délai de 24 heures, si le paiement n’est pas effectué, votre place a été libérée et attribuée à une autre personne. Une fois que l’équipe du CVJ aura terminé de traiter les demandes reçues via les formulaires d’inscription, s’il reste des places, elles seront disponibles en ligne au inscriptions.granby.ca et des listes d’attente seront ouvertes. Ces informations seront annoncées sur nos réseaux sociaux : facebook.com/clubvacancesjeunesse instagram.com/cvjgranby
  • Je réside à Granby et ma carte-loisirs est échue, puis-je inscrire mon enfant ?
    La carte-loisirs du parent ne doit pas nécessairement être valide, c’est celle de l’enfant qui doit l’être. La date d’expiration des cartes-loisirs de vos enfants doit être après le 1er juin 2025. Pensez à les renouveler si nécessaire, soit dans un de nos points de service ou directement en ligne au granby.ca/carte-loisirs.
  • Je réside dans une ville avec une entente de loisirs, puis-je inscrire mon enfant au camp de jour cette année ?
    Non. Depuis 2024, l’accès au camp de jour du Club Vacances Jeunesse de la Ville de Granby est offert à la population de Granby seulement(non disponible pour les villes avec une entente de loisirs).
  • Je n’ai pas rempli le formulaire avant le 10 avril, que puis-je faire ?
    Une fois que l’équipe du CVJ aura terminé de traiter les demandes reçues via les formulaires d’inscription, s’il reste des places, elles seront disponibles en ligne au inscriptions.granby.ca et des listes d’attente seront ouvertes. Ces informations seront annoncées sur nos réseaux sociaux : facebook.com/clubvacancesjeunesse https://www.instagram.com/cvjgranby/ Nous vous invitons donc à rester à l’affût!
  • Mon enfant doit-il être inscrit à la même école que durant l’année scolaire ?
    Non. Il peut être inscrit au site de votre choix.
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